Con qué permiso operamos

En México, nadie puede prestar servicios de telecomunicaciones sin un título habilitante otorgado por la autoridad. El nuestro es una concesión única para uso comercial, y estos son sus datos completos, para que puedas verificarlos.

Los datos de nuestra concesión

  • Titular: Jesús Mendoza Vera, persona física. Conexión Inteligente es su nombre comercial.
  • Tipo de título: concesión única para uso comercial.
  • Resolución de otorgamiento: P/IFT/090621/247, aprobada por el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones el 9 de junio de 2021.
  • Fecha de solicitud: 5 de febrero de 2021.
  • Vigencia: 30 años contados a partir de su notificación, prorrogable.
  • Tecnología: acceso inalámbrico en bandas de espectro de uso libre, en 2.4 GHz y 5 GHz.

Qué significa que seamos concesionarios

Significa que somos el operador, no un intermediario. La red es nuestra, el contrato que firmas es nuestro y las tarifas que pagas están inscritas a nuestro nombre. Cuando algo falla, respondemos nosotros, y no hay a quién trasladarle la responsabilidad.

También significa que estamos sujetos a las obligaciones que la ley impone a los concesionarios: la Carta de Derechos Mínimos de los Usuarios aplica íntegra, y los procedimientos de aclaración, reclamación y cancelación que publicamos en este sitio no son cortesía nuestra, son tu derecho.

El documento completo

Puedes leer el título tal como lo emitió la autoridad, sin resumir ni interpretar.

Sobre la autoridad que lo otorgó

El título fue otorgado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones el 9 de junio de 2021. Ese organismo se extinguió el 17 de octubre de 2025, y la autoridad en materia de telecomunicaciones es hoy la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones.

Lo decimos porque los documentos que publicamos en este sitio son anteriores a ese cambio y nombran al organismo que existía cuando se emitieron. No los alteramos: un documento oficial se exhibe como es.

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